男子办光大无额外费用信用卡 被扣千元卡费
最后更新 :2025.03.18
8月4日,辛先生通过电话办理了一张“信用额度35000元且无其他额外费用”的信用卡,然而收到卡后,辛先生发现不仅该卡的信用额度缩水,还被扣了1188元的卡费。记者就此事联系光大银行服务热线,工作人员表示会向相关部门反映。目前此事仍在进一步处理中。
据辛先生介绍,当时接到电话后,对方说出了他的详细信息,并称他是信用客户,要向他推荐一张“信用额度是35000元,且没有其他额外费用 ”的信用卡,因觉得实惠,辛先生就办理了此卡。8月10日 ,辛先生收到了用 EMS从珠海寄来的信用卡,但打开包装后发现,新卡的信用额度并不是35000元,而是25000元。“反正这也够用的,当时我也没追究。”辛先生说。
近日,辛先生收到一条银行短信,提示他该卡欠款接近2000元。“虽然新卡交易了几次,但不可能花这么多钱。9月23日我上网一查,发现我的欠费交易明细里竟然有1188元的卡费。”辛先生感觉有点蒙,因为“办卡时说没其他费用,现在却又扣卡费。”
无奈之下,辛先生到香港中路的一家光大银行咨询,得知该卡确需缴纳一定费用,“之后我又拨打了光大银行客服热线,工作人员说需要查找办卡时的录音,才能确定我说的是否属实。但是第二天我再联系时,对方却说无法提供录音,我想找一下当时办卡的人,对方说没法联系。”辛先生表示,自己感觉被银行办卡人员“忽悠”了。
24日下午,记者拨打了邮寄信用卡的珠海金邦达保密卡有限公司客户服务部的电话,对方称只负责制卡,扣费问题需咨询银行。随后,记者拨打了光大银行客服热线,工作人员表示对于辛先生反映的问题,会向相关部门反映。目前,此事仍在进一步处理中。
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