360数科张家兴：金融科技的本质是线上化和自动化

日前，在技术开放日上，360数科首席科学家张家兴提出金融科技的本质是线上化和自动化。他认为，“线上化可以打破物理的界限，变得更加的便捷。我们进入自动化才能用有限的资源，为无限的需要提供服务。”

在张家兴看来，“随着技术的发展，金融与经济的关系在改变。过去，金融是被经济拉动的。而数字金融时代，由技术加持下的金融推动经济的发展，一拉一推就不一样了。”

与此同时，张家兴认为，“智能化和大数据技术的应用，是解决传统金融到普惠金融变革的利器。”长期以来，小微企业、农民等群体是我国金融供给、需求结构不平衡问题在区域层面的主要体现，也是金融服务覆盖“最后一公里”的难点所在。基于此，360数科提出以线上化、自动化、智能化模式，解决传统金融手段无法为海量互联网人群提供服务的痛点。

根据官方的介绍，360数科自主研发的鲲龙智能投放系统令精准营销获客占到总获客30％以上，获客成本整体降低20％，收入产出比提高25％；智能风控引擎Argus已累计拦截潜在新型风险人数超100万，保护资产逾100亿，日挽回损失千万；语音机器人则能够完成83％的资产清收工作、90％的电话营销工作、91％的客户服务工作以及100％的质检工作。

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